Journey – en enklere vei mellom boligkjøp og innflytting
Ved å innføre bruk av den digitale plattformen Journey har vi gjort ting svært mye enklere for deg som i fremtiden kjøper bolig av oss i Velbygd.
Proptech-selskapet Marketer som har utviklet Journey, sier selv blant annet dette om løsningen: Journey digitaliserer ettersalgsprosessen og forbedrer utbyggerens drift betydelig, samtidig som kundetilfredsheten øker.
Noen av fordelene du som boligkjøper får ved bruk av Journey:
- En kanal for mye av dialogen du har med oss som din foretrukne boligbygger.
- Alle tilvalgsalternativene du har å velge blant for å sette ditt personlige preg på boligen du nylig kjøpte av oss er samlet på én og samme plass.
- Du «shopper» enkelt tilvalgene dine på samme måte som du «shopper» i en hvilken som helst nettbutikk.
- Du som boligkjøper får en mer fleksibel tilvalgsprosess da du har mulighet til å gjøre endringer rundt tilvalgene du har valgt eller gjøre nye tilvalg helt frem til fristen går ut.
- Alle dokumenter er også samlet på én og samme plass. Plan-, kjøkken- og baderomstegningene, prospekt, kjøpskontrakt m.m. finner du enkelt tilgjengelig og oversiktlig i Journey.
- I Journey finner du alt av relevante nyheter om din bolig / ditt boligprosjekt i form av nyhetsartikler, filmer og bilder.
Noen av fordelene vi som både boligbygger og -selger får ved bruk av Journey:
- Vi får en grønnere og mer miljøbesparende drift ved at vår papirbruk minsker betraktelig.
- Rask tilgang til oversikt over tilvalgene du har valgt og ev. endringer du har gjort i tilvalgsprosessen.
- Enkelt og effektivt kan vi legge til tilvalg / produkter slik at du får enda flere tilvalgsalternativer
Vi er allerede i full gang med Journey som kundeportal i flere av våre boligprosjekter for salg, og får mange gode tilbakemeldinger fra kundene våre.
Her kan du enkelt følge med på prosessen, og vurdere hvilke valg som er riktige for din bolig, samtidig som du enkelt holder dialogen med oss i Velbygd.
